Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 23.04.2026

Die Coach Amp GmbH („Coach Amp“, „wir“, „uns“) verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website, Anwendungen und Dienste (zusammen der „Service“) nutzen.

Diese Datenschutzerklärung ergeht in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist: Coach Amp GmbH, Akazienstrasse 3A, 10823 Berlin, Deutschland

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb und die Verbesserung des Service erforderlich ist.

2.1 Daten, die Sie uns direkt bereitstellen

Dazu können gehören:

• Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensname;
• Zugangsdaten zum Konto;
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen;
• Kommunikation mit uns (z. B. Support-Anfragen).
  

2.2 Automatisch erhobene Daten

Bei der Nutzung des Service erheben wir ggf. automatisch:

• IP-Adresse;
• Geräte- und Browserinformationen;
• Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen);
• Logdateien und Fehlerberichte.
  

2.3 Kundeninhalte

Sie können während der Nutzung des Service Inhalte hochladen oder erzeugen („Kundeninhalte“). Coach Amp verarbeitet diese Daten ausschließlich in Ihrem Auftrag und nach Ihren Weisungen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Bereitstellung und Betrieb des Service - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Kontoverwaltung und Abrechnung - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Kundensupport und Kommunikation - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Produktverbesserung und Analysen - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten - Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• die Grundfunktionen des Service sicherzustellen;
• die Nutzung zu analysieren und die Leistung zu verbessern;
• den Service abzusichern.
  

Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vor dem Einsatz nicht notwendiger Cookies Ihre Einwilligung ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder ein Consent-Tool verwalten.

5. Datenweitergabe und Auftragsverarbeiter

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter weitergeben, die unseren Betrieb unterstützen (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Analysen) - ausschließlich auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.

Alle Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet.

6. Integrationen von Drittanbietern

Der Service bietet optionale Integrationen mit Drittplattformen, etwa für Kalendersynchronisation und Videokonferenzen. Diese Integrationen werden nur auf Ihre ausdrückliche Veranlassung über den OAuth-Einwilligungsdialog des jeweiligen Anbieters aktiviert und können jederzeit von Ihnen getrennt werden.

6.1 Google-Dienste

Wenn Sie Ihr Google-Konto mit Coach Amp verbinden, fordern wir die folgenden OAuth-Berechtigungen ausschließlich zur Bereitstellung der Kalenderfunktionen an:

• https://www.googleapis.com/auth/calendar.calendarlist.readonly: Lesezugriff auf die Liste der Kalender Ihres Google-Kontos. Wir nutzen dies einmalig bei der Kalendereinrichtung, um die Auswahl zu befüllen, damit Sie festlegen können, welcher Kalender Sitzungsbuchungen erhalten soll. Inhalte von Terminen lesen wir mit dieser Berechtigung nicht.
• https://www.googleapis.com/auth/calendar.events: Lese- und Schreibzugriff auf Termine in Ihrem ausgewählten Kalender. Wir nutzen dies, um bei einer Sitzungsbuchung über Coach Amp einen Kalendereintrag zu erstellen, ihn bei Terminverschiebung zu aktualisieren und ihn bei Absage zu löschen. Wir interagieren nur mit Terminen, die Coach Amp selbst erstellt hat; bestehende Termine in Ihrem Kalender lesen, ändern oder löschen wir nicht.

Wir verwenden Google-Nutzerdaten zu keinem anderen als dem oben beschriebenen Zweck. Wir verkaufen, vermieten oder übertragen Google-Nutzerdaten nicht an Dritte. Wir verwenden Google-Nutzerdaten nicht zum Training von KI- oder Machine-Learning-Modellen. Wir schalten keine Werbung auf Basis von Google-Nutzerdaten.

Die Nutzung der über Google-APIs erhaltenen Informationen durch Coach Amp entspricht der Google API Services User Data Policy einschließlich der Limited-Use-Anforderungen. Siehe https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#limited-use.

6.2 Microsoft und Zoom

Coach Amp bietet außerdem optionale Integrationen mit Microsoft Outlook Kalender (für denselben Zweck der Kalendersynchronisation) und Zoom (zum Anhängen von Video-Meeting-Links an Coaching-Sitzungen). Für diese Integrationen gelten dieselben Grundsätze: Wir fordern nur die für die Funktion minimal notwendigen OAuth-Berechtigungen an, greifen niemals auf Daten über das Erforderliche hinaus zu und verkaufen, vermieten oder übertragen keine von diesen Anbietern erhaltenen Daten an Dritte.

6.3 Daten, die wir aus Integrationen speichern

Für jede verbundene Integration speichern wir verschlüsselte OAuth-Access- und -Refresh-Tokens in unserer EU-Datenbank (Supabase, Frankfurt) - nur solange die Integration verbunden bleibt. Außerdem speichern wir technische Kennungen wie Google-Termin-IDs oder Zoom-Meeting-IDs für Objekte, die wir erstellt haben, um sie in Ihrem Auftrag aktualisieren oder stornieren zu können. Weitere Drittanbieter-Nutzerdaten werden nicht dauerhaft gespeichert.

6.4 Integrationen trennen

Sie können jede Integration jederzeit widerrufen - entweder in Coach Amp (Coach Settings > Tab des jeweiligen Anbieters > „Disconnect“) oder direkt im Sicherheitsbereich des Anbieters (Google: https://myaccount.google.com/permissions; Microsoft: https://account.microsoft.com/privacy/connected-apps; Zoom: https://marketplace.zoom.us/user/installed). Der Widerruf hat von beiden Seiten dieselbe Wirkung: Unsere gespeicherten Tokens werden gelöscht oder ungültig, und wir verlieren die Möglichkeit, auf Ihr Drittanbieter-Konto zuzugreifen.

Um die dauerhafte Löschung aller personenbezogenen Daten zu beantragen - einschließlich aller aus verbundenen Drittdiensten abgeleiteten Daten -, senden Sie eine E-Mail an privacy@coachamp.com. Anträge werden gemäß Art. 17 DSGVO innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

7. Internationale Datenübermittlungen

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir geeignete Garantien sicher, etwa:

• EU-Standardvertragsklauseln (SCCs);
• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um:

• den Service bereitzustellen;
• vertragliche und rechtliche Pflichten zu erfüllen;
• Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.
  

Kundeninhalte werden bei Kontobeendigung gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Kein System kann jedoch absolute Sicherheit garantieren.

10. Ihre Rechte nach der DSGVO

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15);
• Recht auf Berichtigung (Art. 16);
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17);
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20);
• Widerspruchsrecht (Art. 21);
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
  

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter der oben genannten Adresse.

Außerdem haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

11. Daten von Kindern

Der Service richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und durch ein aktualisiertes Revisionsdatum kenntlich gemacht. Die fortgesetzte Nutzung des Service gilt als Zustimmung zur geänderten Fassung.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken wenden Sie sich bitte an: Coach Amp GmbH, Akazienstrasse 3A, 10823 Berlin, Deutschland

E-Mail: privacy@coachamp.com