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Coach Amp ist eine Plattform für professionelle Coaches und Coaching-Agenturen. Wenn ein Coach eine Coaching-Sitzung oder ein Erstgespräch mit einem Klienten bucht, kann Coach Amp automatisch ein Zoom-Meeting für diese Buchung erstellen, den Beitrittslink an den Kalendereintrag anhängen und ihn in die Bestätigungs-E-Mail an den Klienten aufnehmen. Mit verbundener Zoom-Integration erhält jede Buchung ihr eigenes, eindeutiges Zoom-Meeting, statt einen einzelnen statischen persönlichen Meeting-Link wiederzuverwenden.
1. Melden Sie sich bei Coach Amp unter app.coachamp.com an.
2. Öffnen Sie das Benutzermenü (oben rechts) und wählen Sie Coach Settings.
3. Klicken Sie auf den Tab Video.
4. Wählen Sie unter Video link strategy die Option „Generate from calendar“. Die Zoom-Integrationskarte erscheint darunter.
5. Klicken Sie neben Zoom auf Connect.
6. Sie werden zur Autorisierungsseite von Zoom weitergeleitet.
7. Melden Sie sich bei Ihrem Zoom-Konto an (falls noch nicht geschehen) und klicken Sie auf Allow, um die angeforderten Berechtigungen zu genehmigen.
8. Zoom leitet Sie zurück zu Coach Amp. Der Video-Tab zeigt Ihr Zoom-Konto nun als verbunden an.
Ein kostenloses Zoom-Konto reicht aus, um die Integration zu verbinden und Meetings automatisch zu erstellen - vorbehaltlich der Zeitlimits für Meetings im kostenlosen Zoom-Tarif. Für Coaches mit Sitzungen über 40 Minuten empfiehlt sich ein kostenpflichtiges Zoom-Konto.
Nein. Die Zoom-Integration von Coach Amp nutzt User-managed OAuth. Jeder Coach autorisiert sein eigenes Zoom-Konto individuell. Eine kontoweite Admin-Installation gibt es nicht.
Wenn eine Buchung in Coach Amp bestätigt wird (durch den Coach oder durch einen Klienten, der ein Erstgespräch bucht), ruft Coach Amp die Zoom-API auf und erstellt ein geplantes Meeting im verbundenen Zoom-Konto des Coaches. Das Meeting übernimmt Startzeit, Dauer und Zeitzone der Sitzung. Der erzeugte Zoom-Beitrittslink wird:
- in den Sitzungsdetails in Coach Amp angezeigt.
- an den verbundenen Kalendereintrag angehängt (Google Kalender oder Microsoft Outlook, sofern eine Kalender-Integration verbunden ist).
- in die Buchungsbestätigung per E-Mail an den Klienten aufgenommen.
Coach Amp aktualisiert das bestehende Zoom-Meeting über die Zoom-API mit der neuen Startzeit und Dauer. Die Meeting-URL bleibt gleich, sodass Klienten den bereits erhaltenen Link weiter nutzen können.
Coach Amp löscht das zugehörige Zoom-Meeting über die Zoom-API. Das Meeting erscheint nicht mehr in Ihrem Zoom-Konto.
Ja. Die Video link strategy im Video-Tab bietet drei Optionen: Default (statischer persönlicher Link), Generate from calendar (automatisch über die Integration erzeugt) und Manual (Link pro Buchung einfügen). Sie können die Strategie jederzeit wechseln.
user:read:user - Liest Anzeigename und E-Mail des Zoom-Kontos, um die Verbindung in der Coach-Amp-Oberfläche zu beschriften
meeting:read:meeting - Liest Meeting-Details für von Coach Amp erstellte Meetings, z. B. um den Beitrittslink anzuzeigen
meeting:write:meeting - Erstellt ein Zoom-Meeting, wenn eine Coaching-Sitzung gebucht wird
meeting:update:meeting - Aktualisiert ein Zoom-Meeting, wenn eine Sitzung verschoben wird
meeting:delete:meeting - Löscht ein Zoom-Meeting, wenn eine Sitzung abgesagt wird
Nein. Die Integration fordert keinen Zugriff auf Zoom-Aufzeichnungen, Transkripte, Chat-Nachrichten, Teilnehmerlisten oder Inhalte aus Meetings an. Sie erstellt, aktualisiert und löscht ausschließlich Meeting-Objekte im Konto des Coaches.
Coach Amp speichert die OAuth-Access- und -Refresh-Tokens verschlüsselt in seiner Datenbank. Access-Tokens werden automatisch über den Refresh-Token erneuert und niemals an Dritte weitergegeben. Tokens sind ausschließlich auf das Konto des verbindenden Coaches beschränkt.
Coach Amp hostet Datenbank und Anwendung in der Europäischen Union. Die Zoom-Integration überträgt Zoom-Tokens nicht außerhalb der Provider-Infrastruktur, die Coach Amp für die übrige Plattform nutzt. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Coach Amp.
Unter Coach Settings → Video zeigt die Zoom-Integrationskarte - bei ausgewählter Strategie „Generate from calendar“ - entweder einen Connect-Button (nicht verbunden) oder einen Disconnect-Button mit der E-Mail Ihres Zoom-Kontos (verbunden).
Trennen Sie die bestehende Integration unter Coach Settings → Video, melden Sie sich im Browser von Zoom ab und klicken Sie dann erneut auf Connect, um das neue Zoom-Konto zu autorisieren.
1. Melden Sie sich bei Coach Amp unter app.coachamp.com an.
2. Öffnen Sie Coach Settings → Video.
3. Klicken Sie neben dem verbundenen Zoom-Konto auf Disconnect.
4. Coach Amp widerruft die OAuth-Tokens sofort und entfernt die gespeicherte Zoom-Verbindung. Künftige Buchungen erzeugen keine Zoom-Meetings mehr automatisch. Bereits erstellte Zoom-Meetings bleiben in Ihrem Zoom-Konto bestehen und werden durch das Trennen nicht gelöscht.
Sie können die Autorisierung jederzeit auch auf Zoom-Seite entfernen:
1. Melden Sie sich unter https://marketplace.zoom.us/user/installed an.
2. Suchen Sie Coach Amp in der Liste der installierten Apps.
3. Klicken Sie auf Remove.
4. Bestätigen Sie das Entfernen.
Zoom widerruft die OAuth-Tokens. Coach Amp erhält Zooms Deautorisierungs-Webhook und entfernt die gespeicherte Zoom-Verbindung automatisch aus Ihrem Coach-Amp-Konto.
Zoom-Meetings, die Coach Amp zuvor in Ihrem Konto erstellt hat, bleiben in Zoom bestehen - bis zu ihrem geplanten Ende oder bis Sie sie manuell löschen. Das Trennen stoppt lediglich das Erstellen, Aktualisieren und Löschen weiterer Zoom-Meetings durch Coach Amp; vergangene Meetings werden nicht aufgeräumt.
- Prüfen Sie, ob Ihr Browser Weiterleitungen oder Pop-ups für app.coachamp.com blockiert.
- Stellen Sie sicher, dass Sie bei Coach Amp angemeldet sind (der Connect-Vorgang erfordert eine aktive Sitzung).
- Versuchen Sie einen anderen Browser oder ein Inkognito-Fenster.
Das deutet auf eine Fehlkonfiguration auf Coach-Amp-Seite hin. Bitte kontaktieren Sie den Support unter support@coachamp.com, damit wir die Redirect-URL für Ihre Umgebung prüfen können.
- Prüfen Sie unter Coach Settings → Video, ob die Integration noch verbunden ist.
- Zeigt die Integration „Reconnect needed“, wurde Ihr Zoom-Refresh-Token möglicherweise widerrufen (z. B. durch eine Passwortänderung bei Zoom). Trennen Sie die Verbindung und verbinden Sie neu.
- Prüfen Sie, ob Ihre Video link strategy weiterhin auf „Generate from calendar“ steht. Die Strategien Default und Manual erzeugen keine Zoom-Meetings automatisch.
Das kann passieren, wenn ein Meeting nach der Buchung manuell in Zoom gelöscht wurde. Verschieben Sie die Sitzung in Coach Amp, um ein neues Meeting zu erzeugen - oder stornieren Sie und buchen Sie neu.
